| |
UWAGA, WAŻNE ! ! Złożenie zamówienia oznacza
akceptację poniższych warunków,
a zatem przeczytaj go uważnie przed dokonaniem zakupów. |
|
| |
§1 Informacje ogólne, oferta |
|
| 1 |
Właścicielem tego Sklepu Internetowego
jest SKYMEDIA Sp.z o.o., oddział Kraków 30-415, ul.Wadowicka 14, tel 0..12
266 20 20, dysponująca domeną internetową www.sat.net.pl |
| 2 |
Klientami niniejszego sklepu
internetowego mogą być działające wyłącznie we własnym imieniu: |
| - |
osoby fizyczne: pełnoletnie,
posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, posiadające meldunek stały
lub tymczasowy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, |
| - |
osoby fizyczne i prawne będące
przedsiębiorcami, mające siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, |
| - |
osoby prawne, nie będące przedsiębiorcami,
mające siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. |
| 3 |
Produkty, to wszelkie towary
i usługi prezentowane w Sklepie Internetowym, które Klient może nabyć składając
zamówienie. |
| 4 |
Zawartość Sklepu Internetowego
oraz wszystkich pozostałych stron i cenników w domenie www.skymedia.pl, zawierających
spisy oferowanych towarów, nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego,
a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza natychmiastowego zawarcia
umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia lub wysyłając list e-mail
zawierający zamówienie, składa firmie SKYMEDIA jedynie ofertę kupna określonego
towaru. |
| 5 |
Wszystkie ceny towarów i usług
podawane w Sklepie Internetowym oraz na wszystkich innych stronach w domenie
www.sat.net.pl są cenami brutto, co oznacza, że zawierają podatek VAT o
stawce określonej stosownymi przepisami. |
| |
§2 Realizacja zamówień, oferta towarowa |
|
| 1 |
Ilość Produktów oferowanych
w ramach Sklepu Internetowego jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
SKYMEDIA zastrzega sobie możliwość odwołania lub ograniczenia części ekspozycji,
zmiany cen lub czasu trwania promocji, lub zmiany asortymentu bez podania
przyczyn. Nie może to jednak dotyczyć realizacji zamówień zweryfikowanych
i potwierdzonych przez klienta. |
| 2 |
SKYMEDIA przyjmuje zamówienia
składane w dowolny skuteczny sposób tzn. telefonicznie, faxem (0.. 12 266
20 20, 263 72 86), osobiście (w godzinach 9:00-17:00 w dni robocze i 9:00-13:00
w soboty), listownie, e-mail ( sat.net@skymedia.pl ). Jednakże dla klientów
z poza Krakowa lub Katowic i ww. okolic, najbardziej ekonomiczną i polecaną
formą zamawiania jest korzystanie z naszego Sklepu Internetowego, które możliwe
jest przez 24 goziny/dobę. |
| 3 |
Warunkiem realizacji złożonego
zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, a w szczególności
podanie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail,
umożliwiających potwierdzenie oraz ewentualną weryfikację zamówienia. Zamówienia
złożone bez podania tych danych będą traktowane jako nieważne. |
| 4 |
Zamówienia będą realizowane
wyłącznie w przypadku pomyślnie przeprowadzonej weryfikacji, która powinna
nastąpić w terminie 2-ch dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Weryfikacja
ta jest konieczna i będzie przeprowadzana telefonicznie. Wraz z weryfikacją
zamówienia nastąpi ustalenie dokładnych warunków dostawy. SKYMEDIA zastrzega
sobie możliwość i prawo do rejestracji (nagrywania) rozmów dotyczących realizacji
zamówień, celem uniknięcia nieporozumień pomiędzy stronami. |
| 5 |
Zamówienie zweryfikowane uznaje
się za potwierdzone i nie można z niego zrezygnować. |
| |
§3 Warunki dostawy |
|
| 1 |
Towar zamówiony i potwierdzony
podczas weryfikacji może być dostarczony wyłącznie w miejsce wskazane na
zamówieniu. Realizacja wysyłki odbywa się najpózniej w następnym dniu roboczym
po potwierdzeniu zamówienia przy płaceniu gotówką za pobraniem, a w przypadku
zapłaty przelewem na konto lub kartą kredytową, najpózniej w następnym dniu
roboczym po wpływie przelanej kwoty na konto bankowe SKYMEDIA. |
| 2 |
Zakupy powyżej 1000 zł są
dostarczane do klienta na koszt firmy SKYMEDIA (dotyczy opłaty za przesyłkę).
Klient poza towarem płaci jedynie ewentualną opłatę za pobranie zapłaty
przez dostawcę przesyłki (nie dotyczy płatności dokonanych przelewem). |
| 3 |
W przypadku zakupów o wartości
mniejszej niż 1000 zł opłatę za przesyłkę pokrywa klient i jest ona doliczana
do paragonu lub faktury vat za produkty. |
| 4 |
Za przesyłane z naszego Sklepu
Internetowego przesyłki (paczki), pobierane ryczałtowo opłaty zależne są
od sposobu ich realizacji. Szczegółowe opłaty za przesyłki opisane zostały
na podstronie opłaty, wysyłka, zwroty. |
| 5 |
Przy weryfikacji zamówienia
ustalana jest forma realizacji przesyłki, i jej koszt. Dopuszcza się realizację
przesyłki firmą kurierską wskazaną przez klienta. Zasadniczo paczki do 10
kg. posyłamy usługą priorytetową Poczty Polskiej, natomiast paczki w przedziale
10-30 kg. przesyłane są firmą spedycyjną GLS. Maksymalna waga jednej paczki
to 30 kg. |
| 6 |
Terminy dostarczenia
przesyłki do klienta zależne są od sposobu realizacji przesyłki po stronie
przewoznika-dostarczyciela i wynoszą zazwyczaj: do 2-ch dni roboczych zarówno
w przypadku firmy kurierskiej, jak i Poczty Polskiej licząc od daty wysyłki. |
| |
§4 Formy płatności |
|
| 1 |
Gotówką za pobraniem. Zapłata
za zakupiony Produkt realizowana jest gotówką w momencie dostarczenia przez
listonosza, spedytora, dostawcę lub podczas odbioru przesyłki w Urzędzie
Pocztowym. Jest to polecana przez nas forma płatności za towar, ponieważ:
towar możemy wysyłać niezwłocznie po weryfikacji zamówienia, oraz Klient
ma poczucie bezpieczeństwa transakcji, płacąc za towar w momencie jego odbioru. |
| 2 |
Przelewem
na konto firmy. Po dokonaniu wszelkich uzgodnień dotyczących zamówienia,
klient otrzyma potwierdzenie realizacji wysyłki wraz z podanym numerem konta
i kwotą do przelewu. Wysyłka towaru dokonana zostanie najpózniej w następnym
dniu po otrzymaniu zapłaty na konto SKYMEDIA (skany i faxy dowodu zapłaty
nie przyspieszają faktu wysyłki towaru). |
| 3 |
Gotówką ,
zapłata i odbiór towaru w siedzibie sklepu. Zapraszamy Państwa
do odbioru towaru w sklepie naszej firmy osobiście lub poprzez upoważnione
osoby. Prosimy Państwa o uprzednie zgłoszenie obsłudze sklepu terminu odbioru
i ew. nazwiska upoważnionej osoby do odbioru. |
| |
§5 Gwarancja, rękojmia, zwroty
towarów |
|
| 1 |
Zakupione i dostarczone Produkty
są objęte gwarancją producenta lub gwarancją SKYMEDIA. W przypadku ewentualnych
reklamacji należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiednim serwisem,
którego adres znajdziecie Państwo na kartach gwarancyjnych lub ewentualnie
z firmą SKYMEDIA. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta
gwarancyjna, którą Klient otrzymuje po odbiorze produktu, oraz dowód zakupu
(paragon, faktura). Postępowanie gwarancyjne zgodne jest z warunkami udzielonej
gwarancji. |
| 2 |
Jeśli karta gwarancyjna nie
przewiduje inaczej Klient jest zobowiązany do dostarczenia Produktu do właściwego
serwisu gwarancyjnego/punktu sprzedaży na własny koszt, o ile waga Produktu
nie przekracza 10kg. |
| 3 |
Reklamacje dotyczące
uszkodzeń mechanicznyh będą rozpatrywane tylko w przypadku sprawdzenia przesyłki
w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej w momencie jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego
typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy spedycyjnej
protokołu reklamacyjnego. Rozpatrywane będą wyłącznie reklamacje dotyczące
uszkodzeń mechanicznych zgłoszone przez klienta w ternime do 7 dni od daty
odbioru przesyłki. |
| 4 |
Klient ma prawo do zwrotu
zakupionych towarów w terminie do 10 dni bez podawania przyczyn, według
ogólnych zasad wynikajacych z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość
(w szczególności art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych
praw konsumentów ...). Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko
i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu, nie będzie
nosił żadnych śladów użytkowania ani uszkodzeń oraz dołączone zostaną dowody
zakupu. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres SKYMEDIA
na koszt klienta. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie
o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz podać numer konta bankowego
na które ma zostać przekazany zwrot należności. W przypadku uznania odstąpienia
od umowy kwota należności zwrócona zostanie w przeciągu 7 dni roboczych
od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Jako kwotę należności podlegającą
zwrotowi rozumieć należy tylko i wyłącznie wartość zwracanego towaru. Koszty
wysyłki towaru nie podlegają zwrotowi. |
| 5 |
Gwarancje, rękojmia oraz prawo
odstąpienia od umowy nie obowiazują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami
mechanicznymi, pochodzenia zewnętrznego lub z naruszonymi plombami gwarancyjnymi.
Dla uniknięcia kłopotów z tym związanych należy przed odebraniem przesyłki
z poczty lub od kuriera sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu
w transporcie. Nalezy również sprawdzić stan taśm lub plomb naklejonych
na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia,
albo gdy plomby lub taśmy są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w
obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się ze sprzedawcą
w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym
warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia
lub kradzieży z przesyłki w transporcie. |
| |
§6 Postanowienia końcowe |
|
| 1 |
Każdy Klient jest
zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany
postanowieniami niniejszego Regulaminu z chwili dokonywania zamówienia w
Sklepie Internetowym SKYMEDIA. |
| 2 |
Zdjęcia Produktów
mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów. SKYMEDIA zastrzega sobie prawo
do wycofania poszczególnych Produktów ze sprzedaży. |
| 3 |
W sprawach nieuregulowanych
niniejszym Regulaminem obowiązują stosowne przepisy prawa. Strony deklarują
wolę polubownego rozstrzygania ewentualnych sporów, a w przypadku braku takiej
możliwości właściwym dla ich roztrzygnięcia będzie Sąd powszechny właściwy
dla siedziby SKYMEDIA. |
| 4 |
Opinie, uwagi i
pytania dotyczące pracy Sklepu Internetowego SKYMEDIA w zakresie prezentacji
produktów i realizacji zamówień prosimy kierować na adres poczty elektronicznej -
sat.net@skymedia.pl, lub adres korespondencyjny - SKYMEDIA Sp. z o.o. 30-415
Kraków, ul.Wadowicka 14. |